El Ministerio de Capital Humano, a través de la Secretaría Nacional de Niñez, Adolescencia y Familia (SENAF), puso en marcha la campaña de prevención “Cuando apuestan al juego, siempre pierden”. La iniciativa tiene un objetivo claro: concientizar a las familias y a la comunidad sobre los crecientes riesgos de las apuestas en línea y prevenir el desarrollo de la ludopatía (adicción al juego) en niños y adolescentes.
El lanzamiento se enmarca en un contexto de alta exposición deportiva, como la Copa Mundial de Fútbol, un escenario donde la publicidad de las plataformas de apuestas suele multiplicarse. A esto se suma la extrema facilidad con la que los menores acceden hoy a estas plataformas a través de sus teléfonos celulares y billeteras virtuales, transformando lo que aparenta ser un simple «entretenimiento» en un problema de salud que impacta en la vida familiar, social y escolar.
La campaña hace especial énfasis en dotar a los adultos de herramientas para detectar el problema a tiempo. Los especialistas advierten que se debe prestar atención a los siguientes indicadores en el comportamiento de los adolescentes:
- Cambios bruscos de conducta o mayor irritabilidad.
- Dificultades para conciliar el sueño.
- Tendencia al aislamiento social o familiar.
- Caída en el rendimiento académico.
- Preocupación excesiva o inusual por los resultados deportivos.
- Movimientos de dinero injustificados o repentinos en sus billeteras virtuales.
Frente a la sospecha o confirmación de que un menor está apostando, el Ministerio recomienda un abordaje basado en el acompañamiento y el cuidado, evitando la confrontación directa. Las pautas principales sugieren:
- Evitar el juicio: No culpabilizar al adolescente, ya que la ludopatía es una adicción impulsada por diseños tecnológicos pensados para retener al usuario.
- Fomentar la escucha activa: Abrir canales de diálogo sin minimizar la gravedad de la situación.
- Buscar ayuda profesional: Solicitar orientación especializada para abordar el problema de manera integral.
Como parte de la estrategia, la SENAF elaboró, en conjunto con UNICEF, la guía informativa «Zoom a las apuestas online». Además, el Estado puso a disposición diversas vías de comunicación gratuitas, confidenciales y operativas las 24 horas para brindar contención y asesoramiento:
- Chatbot TINA: Escribiendo por WhatsApp al +54 9 11 3910-1010.
- Línea 102: Servicio gratuito de promoción, asesoramiento y contención sobre los derechos de niñas, niños y adolescentes.
- Línea 141 (Sedronar): Asistencia y orientación en materia de consumos problemáticos.
