Telegram ha entregado datos de usuarios a la Oficina Federal de Policía Criminal de Alemania en varios casos, informa Spiegel. La ONG CeMAS monitorea 3.000 canales y grupos en alemán en busca de «desinformación, antisemitismo y extremismo de derecha».
Incluso si la empresa afirma lo contrario: según la información de SPIEGEL, Telegram entregó datos de usuario a la BKA. El gobierno ve esto como un éxito, pero Telegram continúa ignorando las regulaciones alemanas.
Al contrario de lo que se ha dicho públicamente hasta ahora, los operadores de la aplicación de mensajería Telegram han entregado datos de usuarios a la Oficina Federal de Policía Criminal (BKA) en varios casos. Según información de SPIEGEL, se trataba de datos de sospechosos en las áreas de abuso infantil y terrorismo. En el caso de violaciones de otros delitos penales, todavía es difícil para los investigadores alemanes obtener información de Telegram, según los círculos de seguridad.
El hecho de que Telegram proporcione información sobre los usuarios a las autoridades en todo momento marca al menos un cambio de actitud cauteloso en el curso de la empresa, que fue fundada en 2013. Durante mucho tiempo, los investigadores alemanes no obtuvieron respuestas cuando querían saber quién estaba detrás de las cuentas de Telegram que difundían contenido criminal en línea. Los operadores también explican en su sitio: «Hasta la fecha, hemos compartido 0 bytes de datos de usuarios con terceros, incluidos todos los gobiernos».
En 2018, el fundador de Telegram, Pavel Durov, anunció una revisión de la política de privacidad que permitiría que su servicio divulgue direcciones IP y números de teléfono si lo ordena un tribunal. «Eso no ha sucedido hasta la fecha», dice la sección correspondiente de la política. Un canal de informes de transparencia actualizado semestralmente de Telegram tampoco ha registrado ninguna transferencia de datos a las autoridades. Durow y su departamento de relaciones públicas dejaron sin respuesta una consulta de SPIEGEL sobre el evidente cambio de opinión.
En los últimos años, Telegram se ha vuelto cada vez más popular, especialmente entre los pensadores laterales y los extremistas de derecha, sobre todo debido a las declaraciones de los operadores de que, por lo general, no cooperan con los gobiernos y sus autoridades. Los expertos ya han descrito una escena de activistas en línea particularmente extremistas que se comunican a través de Messenger como «Terrorgrama». En varios canales, se podían encontrar instrucciones sobre cómo construir armas o mezclar venenos mortales. Los operadores también son criticados porque su aplicación llama a la violencia contra políticos, activistas o científicos.
El Ministerio Federal del Interior ha estado en conversaciones directas con Telegram desde principios de febrero para lograr que el servicio coopere con las autoridades alemanas y bloquee el contenido delictivo. Durante el primer intercambio, el jefe de Telegram, Durow, apareció personalmente con una sudadera con capucha en la videollamada, junto con otros tres representantes de alto rango de la compañía, incluido, para sorpresa de la ministerial, un alto empleado de habla alemana. Los participantes describieron el intercambio posterior como totalmente amistoso y constructivo. Durow enfatizó la importancia del mercado alemán y señaló que tomaría en serio las preocupaciones y demandas. Se acordó establecer un canal directo confiable a nivel de trabajo.
Según información de SPIEGEL, desde entonces ha habido dos conversaciones más entre empleados de Telegram y el Ministerio Federal del Interior, y también participaron representantes del Ministerio Federal de Justicia.
Telegram ahora también ha configurado una dirección de correo electrónico específicamente para BKA. Aquí es donde acuden los investigadores cuando se encuentran con contenido criminal durante las investigaciones que Telegram debería bloquear. La BKA ya ha informado a Telegram de más de un centenar de canales y grupos alemanes, y casi todos ellos ya no pueden ser contactados desde Alemania, según los círculos encargados de los procesos.
La ministra del Interior, Nancy Faeser, explicó que desde su primer día en el cargo había ejercido una presión considerable para que Telegram cooperara: «Esta presión está funcionando», dijo la política del SPD. Sin embargo, el ministro también ve problemas continuos con el servicio. La aplicación ya no debería ser un acelerador para los extremistas de derecha, los ideólogos de la conspiración y otros agitadores, dice Faeser. «Seguiremos presionando para que la plataforma cumpla con las obligaciones legales».
Los expertos siguen viendo mucho contenido de extrema derecha
La organización alemana Centro de Seguimiento, Análisis y Estrategia (CeMAS) registra más bloqueos y eliminaciones que el año anterior, pero hasta el momento no ha podido identificar ningún cambio de rumbo fundamental en Telegram. Ahora monitorea automáticamente alrededor de 3.000 canales y grupos de habla alemana en los que se difunde ideología de conspiración y contenido de extrema derecha. De este grupo, 81 canales y 90 grupos están actualmente restringidos o bloqueados, dice el experto de CeMAS Josef Holnburger. En todo el año anterior, solo habían desaparecido 25 canales y grupos comparables.
Los bloques todavía parecían poco sistemáticos y muy arbitrarios, por lo que todavía hay muchos canales y grupos del extremista de derecha Attila Hildmann.
Telegram deja vencer plazo en proceso de multa
Mientras tanto, Telegram está amenazada con multas de hasta 55 millones de euros debido a dos procedimientos de multa por parte de la Oficina Federal de Justicia. La autoridad acusa al Messenger de violaciones de la Ley de Cumplimiento de la Red Alemana. La oficina de Bonn abrió los dos procedimientos en la primavera de 2021. Sin embargo, a pesar de varios intentos, las cartas oficiales no pudieron enviarse a una dirección oficial de Telegram en Dubái.
En marzo de este año, la Oficina Federal de Justicia, por lo tanto, eligió la ruta inusual del servicio público y publicó las cartas en forma abreviada en la Gaceta Federal. Mientras tanto, un bufete de abogados que representa a Telegram en el asunto ha visto la versión completa de la carta de audiencia en Bonn.
Para el Ministro Federal de Justicia, Marco Buschmann (FDP), el desarrollo muestra que “nadie puede escabullirse si no puede ser contactado”: “Nuestro estado constitucional es defensivo y asertivo, también hacia los proveedores extranjeros”. Telegram está obligado a establecer sistemas de denuncia para denuncias de contenido delictivo por parte de los usuarios, según el ministro. La falta de un procedimiento de servicio permanentemente accesible y exigido legalmente es también una de las alegaciones en los procedimientos de multas en curso.
En realidad, Telegram debería haber respondido a las alegaciones realizadas en él a finales de abril, pero mientras tanto el despacho de abogados encargado por la empresa había pedido una ampliación del plazo. Según información de SPIEGEL, este aplazamiento también expiró el 1 de junio.
Queda por ver si los nuevos canales y contactos informales entre el Ministerio del Interior y los responsables demostrarán ser realmente sostenibles y resistentes después de las primeras señales positivas.