El nuevo director ejecutivo de Twitter, Parag AGRAWAL, anunció el viernes una importante reorganización de la empresa, dejando su sello en la organización tras la repentina salida del cofundador y director ejecutivo Jack Dorsey a principios de esta semana.
Reorganización destinada a agilizar las operaciones de la empresa y acelerar su crecimiento, reunirá a los empleados previamente divididos por función laboral, como ingeniería, diseño y desarrollo de productos, en equipos organizados por aquello en lo que están trabajando, como productos de consumo, ingresos y tecnología central. Dos ejecutivos, el jefe de ingeniería Michael Montano y el director de diseño Dantley Davis, dejarán el cargo como parte de la reorganización a finales de año.
En un correo electrónico de toda la empresa obtenido por The Washington Post, Agrawal dijo que se centrará en «una toma de decisiones clara, una mayor responsabilidad y una ejecución más rápida», y dijo que estaba «haciendo una serie de cambios organizativos y de liderazgo para posicionarnos mejor para lograr nuestras metas… Todos hemos discutido la necesidad crítica de un mayor rigor operativo y debe comenzar desde arriba».
La reorganización es la primera señal clara de que el nuevo líder de Twitter tiene la intención de reformar una cultura que se ha considerado lenta para innovar y sumida en un conflicto interno. Dorsey, quien anunció su renuncia a Twitter inesperadamente el lunes, fue visto por muchos como un líder que no interviene. Se había enfrentado a la presión de los inversores para que dimitiera y fue criticado, junto con los líderes de otras empresas de redes sociales, por no controlar la difusión de información errónea y otros contenidos dañinos.
Twitter también confirmó el viernes que Jennifer Christie, su jefa de personal, dejará la compañía a fin de año, una medida que dijo que no está relacionada con la reorganización y que se había anunciado previamente internamente. Será reemplazada por Dalana Brand, vicepresidenta de experiencia de las personas de la compañía y directora de inclusión y diversidad.
Agrawal, de 37 años, fue elegido por unanimidad para suceder a Dorsey por la junta directiva de Twitter. Tiene la tarea de hacer de Twitter una empresa de ritmo más rápido, pero también enfrentará un intenso escrutinio por parte de los legisladores que intentan regular las redes sociales.