Se están acumulando relatos inquietantes de mujeres agredidas y acosadas sexualmente en el metaverso, según los organismos de control en línea.
Una mujer de 21 años dice que fue violada una hora después de estar en el metaverso, según un nuevo informe de SumOfUs, una «organización de defensa sin fines de lucro y comunidad en línea que hace campaña para responsabilizar a las corporaciones» por una variedad de supuestas infracciones.
El informe, titulado «Metaverso: otro pozo negro de contenido tóxico», profundiza en las acusaciones de que una mujer fue «prácticamente violada en grupo», el discurso de odio y los problemas de moderación de contenido en Meta, el controvertido cambio de marca de Facebook Inc.
La joven, que trabaja como investigadora para el grupo, fue conducida a una habitación privada en una fiesta en “Horizon Worlds”, una plataforma de metaverso lanzada por Meta en diciembre pasado en EEUU y Canadá que permite a los usuarios reunirse con otros, jugar juegos y construir sus propios mundos virtuales.
Ella ha afirmado que su avatar fue violado por un usuario mientras otro observaba y pasaba una botella virtual de vodka, y se podía ver a otros mirando a través de una ventana.
En un escalofriante videoclip publicado por SumOfUs, se graba un avatar que dice: “Mira esto. Es un espectáculo gratuito. … Mientras tanto, el avatar del transeúnte responde: «Vas a necesitar más de esto, enano», mientras pasa la botella de bebida virtual. «¡Oye, un espectáculo gratis!» Luego se escucha gritar al avatar.
Ella informó que el ataque fue «desorientador» ya que el hombre la violó en el mundo de la realidad virtual y otro lo observó y lo animó mientras pasaba una botella virtual de vodka.
Cuando un usuario es tocado por otro en el metaverso, los controladores manuales vibran, «creando una experiencia física muy desorientadora e incluso perturbadora durante un asalto virtual».
“Sucedió tan rápido que me desvinculé. Una parte de mi cerebro decía ‘WTF está sucediendo’, la otra parte decía ‘este no es un cuerpo real’ y otra parte decía ‘esta es una investigación importante’”, dijo la investigadora anónima en el informe.
El organismo de control también señaló que «los usuarios de realidad virtual han informado durante mucho tiempo problemas de acoso sexual, abuso verbal, insultos raciales e invasión del espacio personal en una gran cantidad de aplicaciones».
La «moderación mínima» en estos mundos de realidad virtual ha permitido que el comportamiento «prospere». . . especialmente hacia los avatares que parecen y suenan femeninos”.
El CEO de Meta, Mark Zuckerberg, ha llevado a cabo un impulso de alto perfil para cambiar su empresa al metaverso, un entorno de realidad virtual totalmente digital.
Cuando se enfrentó al horrible ataque que tuvo lugar en el metaverso, un portavoz de Meta señaló que el investigador de SumOfUs había desactivado la función Límite personal.
La función se lanzó en febrero como una herramienta de seguridad que está activada de forma predeterminada y evita que personas que no son amigos se acerquen a menos de 4 pies de su avatar.
Los representantes de Meta no respondieron de inmediato a la solicitud de comentarios de The Post, pero un portavoz de la compañía le dijo al Daily Mail que el investigador no tenía activada la función Límite personal, una herramienta de seguridad que está activada de forma predeterminada y evita que personas que no son amigos se acerquen a menos de cuatro pies de su avatar.
«En Horizon Worlds, Personal Boundary está predeterminado a casi 4 pies para los que no son amigos para que sea más fácil evitar interacciones no deseadas», dijo el portavoz. «No recomendamos desactivar la función de seguridad con personas que no conoces».
También notaron varias otras herramientas de seguridad destinadas a ayudar a las personas a mantenerse seguras en entornos de realidad virtual, incluido el botón Zona segura.
“Queremos que todos los que usan nuestros productos tengan una buena experiencia y encuentren fácilmente las herramientas que pueden ayudar en situaciones como estas, para que podamos investigar y tomar medidas”, agregó el vocero de Meta.
El informe SumOfUs también enumeró otros casos de acoso sexual que ocurrieron en el metaverso.
Un evaluador beta anónimo de «Horizon Worlds» presentó una queja ante la aplicación alegando que su «avatar había sido manoseado por un extraño».
En 2021, la cofundadora y vicepresidenta de investigación de metaversos en Kabuni Nina Jane Patel compartió su experiencia de ser «acosada verbal y sexualmente» dentro de los 60 segundos de iniciar sesión en «Horizon Worlds». Informó que tres o cuatro avatares masculinos la “violaron virtualmente en grupo” y le tomaron fotos gritando comentarios groseros.
Al iniciar sesión en la aplicación «Population One», que es propiedad de Meta, Chanelle Siggens informó que otro jugador se le acercó, quien luego «simuló manosear y eyacular en su avatar». Otra usuaria de “Population One”, Mari DeGrazia, informó haber presenciado acoso más de tres veces por semana mientras usaba la aplicación. DeGrazia también experimentó abusos mientras usaba un chaleco VR, cuando “otro jugador tocó el pecho de su avatar”.
Mientras exploraba el metaverso, inició sesión en «Lone Echo VR», otra aplicación propiedad de Meta, Sydney Smith encontró «comentarios lascivos y sexistas» cuando otro jugador afirmó haber «grabado su [voz]» para «masturbarse». Después del incidente preocupante, Smith describió tener dificultades para informar al jugador en el juego.
SumOfUs declaró que el acoso y las agresiones no se limitan a las aplicaciones propiedad de Meta, pero señaló que se puede acceder a muchas de las aplicaciones a través de los auriculares Meta Oculus Quest.
El informe señaló tres medidas clave que deben tomarse para regular el universo de realidad virtual.
- Primero, según el informe, “los reguladores deben abordar las prácticas depredadoras y anticompetitivas de Mark Zuckerberg”.
- En segundo lugar, es «alarmante que, hasta el día de hoy, EEUU no tenga leyes de protección de datos adecuadas para proteger a los consumidores contra las prácticas abusivas de recolección de datos en todas las plataformas, lo que permite que empresas como Meta vendan datos a terceros con poca supervisión».
- En tercer lugar, a medida que la Ley de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés) se convierte en ley en Europa, otros gobiernos del mundo “deben utilizar esta legislación histórica como modelo para regular las empresas de Big Tech en sus propias jurisdicciones”.
Otro informe encontró que los incidentes de acoso y agresión sexual en el metaverso suelen recibir respuestas «desdeñosas, abusivas y misóginas», según MIT Technology Review.
Sin embargo, en una escala mayor, la mayoría de los adultos estadounidenses están de acuerdo en que el acoso en línea es un problema, y el 41 % dice haber experimentado algún tipo de acoso en espacios digitales, según un estudio de Pew Research.
Jesse Fox, profesor asociado de la Universidad Estatal de Ohio que investiga las implicaciones sociales de la realidad virtual, dijo al medio MIT: “La gente debe tener en cuenta que el acoso sexual nunca ha tenido que ser algo físico. Puede ser verbal y sí, también puede ser una experiencia virtual”.