Burger King enfrenta demanda judicial por publicidad engañosa

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El juez de distrito estadounidense Roy Altman en Miami dijo que Burger King debe defenderse contra una acusación de que su representación de Whoppers en los carteles del menú de las tiendas engaña a los clientes razonables, lo que equivale a un incumplimiento de contrato.

Los clientes en la demanda colectiva propuesta acusaron a Burger King de presentar hamburguesas con ingredientes que «se desbordan del pan», haciendo que parezca que las hamburguesas son un 35% más grandes y contienen más del doble de carne que la que sirve la cadena.

Burger King, una unidad de Restaurant Brands International, respondió que no estaba obligado a entregar hamburguesas que se parecieran «exactamente a la imagen», pero el juez dijo que correspondía a los jurados «decirnos qué pensarían personas razonables.»

En su decisión hecha pública el viernes, Altman también permitió que los clientes presentaran demandas basadas en negligencia y enriquecimiento injusto.

Desestimó las afirmaciones basadas en anuncios de televisión y en línea, y no encontró ninguno en el que Burger King prometiera un «tamaño» de hamburguesa o un peso de hamburguesa y no lo cumpliera.

«Las afirmaciones de los demandantes son falsas», dijo Burger King en un comunicado el martes. «Las hamburguesas de carne a la parrilla que aparecen en nuestra publicidad son las mismas que se utilizan en los millones de sándwiches Whopper que servimos a nuestros clientes en todo el país».

Los esfuerzos anteriores para mediar en un acuerdo con los demandantes resultaron infructuosos.

McDonald’s y Wendy’s se defienden de una demanda similar en el tribunal federal de Brooklyn, New York. El abogado de los demandantes citó el lunes la opinión de Altman para justificar que el caso continuara.

Taco Bell, una unidad de Yum Brandsfue demandada el mes pasado en un tribunal de Brooklyn por vender Crunchwraps y pizzas mexicanas que supuestamente contienen sólo la mitad de relleno de lo anunciado.

Cada demanda busca al menos U$S 5 millones en daños y perjuicios.

El caso es Coleman et al v Burger King Corp, Tribunal de Distrito de los Estados Unidos, Distrito Sur de Florida, No. 22-20925.

Fuente: Reuters