Miles de hogares en el oeste y suroeste de Londres se han quedado con baja presión o sin agua, afirma la empresa Thames Water.
Las escuelas se vieron obligadas a cerrar después de que la empresa confirmara que los problemas se debían a un problema de suministro de energía que afectó a sus plantas de tratamiento de agua de Ashford y Hampton en el oeste de Londres.
La energía ha vuelto, dijo un portavoz, pero los clientes pueden esperar que el suministro de agua «tarde algún tiempo» en regresar, y se enviarán camiones cisterna «como precaución» a las áreas afectadas para «apoyar a los hospitales locales y la infraestructura crítica».
Cualquiera que se haya preinscrito por tener requisitos especiales, como por ejemplo depender médicamente del agua, está siendo identificado para que la empresa pueda ponerse en contacto, añadió el portavoz.
«Lo sentimos mucho por los clientes del suroeste de Londres que están experimentando baja presión o falta de agua», dijo Thames Water.
Adam Jacobs, que vive en Isleworth, en el suroeste de Londres, dijo a Sky News que tuvo que correr a las tiendas en busca de agua para asegurarse de tener suficiente para su bebé de siete meses, que es alimentado con biberón.
Los estantes se estaban vaciando rápidamente mientras otros compraban botellas presa del pánico, dijo, pero logró conseguir suficientes por el momento. Le preocupa que se le acabe si los problemas duran hasta la tarde.
«Cuando llegué allí, se estaban quedando sin agua embotellada, la gente estaba comprando por pánico», dijo el hombre de 43 años.
«No tengo coche, pero sabía que podía ir corriendo a las tiendas. Si esto continúa durante el día, entonces habrá un problema grave».
Adam, que trabaja desde casa, dice que su suministro de agua embotellada es bajo porque quería dejar suficiente en la tienda para los demás.
«Parece increíble hoy en día que una empresa tan grande como Thames Water no pueda tener nada preparado cuando se corta la electricidad», añadió.
«¿Por qué no hay otra fuente de energía?, Gran parte de Londres se ha quedado sin agua desde esta mañana temprano».
Escuelas obligadas a cerrar
Los niños llegaron a la escuela y descubrieron que estaban cerrados por ese día, dijo Adam, y muchos confirmaron que no podrán abrir.
La diputada de Twickenham, en el suroeste de Londres, Munira Wilson, dijo que algunas escuelas en su área se vieron obligadas a cerrar por el problema e instó a Thames Water a «solucionar esto pronto».
La escuela primaria Sheen Mount, en Temple Sheen, pidió a los padres que recogieran a sus hijos a partir de las 9:50.
La escuela King’s House en Richmond, donde el consejo dice que 14 en total están cerradas, también confirmó que cerrarán por ese día.